Chào mừng bạn đến với Invinhtri.vn! Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất mà một doanh nghiệp có thể có. Do đó, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không chỉ là trách nhiệm mà còn là cam kết của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và minh bạch.

1. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của CÔNG TY TNHH SX – XD & DV IN VĨNH TRỊ, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân như:

Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ giao hàng.

Thông tin giao dịch: Thông tin về đơn hàng, thanh toán và lịch sử mua sắm.

Thông tin truy cập website: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi.

Việc thu thập thông tin này nhằm mục đích cung cấp cho bạn trải nghiệm mua sắm tối ưu nhất có thể.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Tại CÔNG TY TNHH SX – XD & DV IN VĨNH TRỊ, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng với những mục đích rõ ràng và minh bạch nhằm mang lại lợi ích tối đa cho bạn. Cụ thể, các mục đích này bao gồm:

Xử lý đơn hàng và dịch vụ: Thông tin cá nhân của bạn như tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại được sử dụng để xác nhận, xử lý và giao hàng hóa nhanh chóng và chính xác.

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin như lịch sử mua sắm và sở thích cá nhân của bạn để đưa ra các đề xuất sản phẩm phù hợp hơn, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.

Liên hệ và hỗ trợ khách hàng: Email và số điện thoại được sử dụng để liên hệ với bạn khi có sự cố liên quan đến đơn hàng hoặc cần xác nhận thêm thông tin từ bạn.

Tiếp thị và khuyến mãi: Nếu bạn đồng ý, chúng tôi sẽ gửi thông tin về các khuyến mãi đặc biệt, mã giảm giá và tin tức mới nhất. Điều này giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi nào từ Invinhtri.vn.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi mục đích thu thập thông tin được hoàn thành hoặc theo quy định của pháp luật. Nếu bạn muốn xóa bỏ hoặc không muốn chúng tôi lưu trữ thông tin nữa, bạn có thể yêu cầu trực tiếp với chúng tôi và chúng tôi sẽ đáp ứng trong thời gian sớm nhất.

3. Cookies và các công nghệ theo dõi khác

Website Invinhtri.vn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để:

Tăng cường trải nghiệm người dùng: Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ các lựa chọn của bạn, từ đó cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn.

Phân tích website: Chúng tôi sử dụng cookies để thu thập dữ liệu về lượt truy cập, các trang được xem nhiều nhất, và thời gian khách hàng ở lại trang để cải thiện hiệu quả hoạt động của trang web.

Bạn có quyền từ chối hoặc điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website vì vậy chúng tôi không khuyến khích bạn làm điều này.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Tại Invinhtri.vn, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là điều quan trọng đối với khách hàng. Chính vì thế, việc chia sẻ thông tin của bạn chỉ diễn ra trong những tình huống thật sự cần thiết và với các đối tác tin cậy. Dưới đây là các trường hợp mà chúng tôi chia sẻ thông tin với bên thứ ba:

4.1. Đối tác giao hàng

Thông tin giao hàng như tên, địa chỉ và số điện thoại được chia sẻ với các đối tác vận chuyển để đảm bảo sản phẩm của bạn được giao đúng địa chỉ và kịp thời.

Các đối tác này chỉ sử dụng thông tin của bạn cho mục đích giao hàng và được yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt dữ liệu của khách hàng.

4.2. Đối tác thanh toán và ngân hàng

Để xử lý các khoản thanh toán cho đơn hàng, thông tin về thanh toán của bạn được chia sẻ với các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng.

Chúng tôi chỉ hợp tác với các tổ chức thanh toán có uy tín và đã được cấp phép, đảm bảo rằng các thông tin thanh toán luôn được mã hóa và bảo vệ.

4.3. Đối tác tiếp thị và quảng cáo

Để cung cấp cho bạn thông tin quảng cáo phù hợp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác quảng cáo. Ví dụ: các công ty này có thể sử dụng thông tin như lịch sử duyệt web hoặc dữ liệu cookie để hiển thị các quảng cáo mà bạn có thể quan tâm.

Bạn có quyền từ chối việc sử dụng thông tin này cho mục đích quảng cáo bằng cách thay đổi cài đặt cookie.

4.4. Dịch vụ phân tích của bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích của bên thứ ba như Google Analytics, Google Search Console để thu thập dữ liệu về lượt truy cập website. Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu hơn về hành vi người dùng và tối ưu hóa website nhằm phục vụ tốt hơn.

Các thông tin này thường là dữ liệu để phân tích web, chẳng hạn như thời gian truy cập, số trang được xem,…

4.5. Tuân thủ pháp luật

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn nếu có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, nhằm tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Invinhtri.vn.

Trong trường hợp khẩn cấp có liên quan đến sức khỏe hoặc sự an toàn của cộng đồng, thông tin của bạn có thể được chia sẻ theo yêu cầu từ các cơ quan chức năng.

5. Quyền kiểm soát thông tin của khách hàng

Invinhtri.vn luôn mong muốn khách hàng cảm thấy an tâm khi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi. Chính vì thế, bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát và quản lý thông tin của mình trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Trước hết, bạn có quyền truy cập và kiểm tra tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi đã lưu trữ. Nếu có bất kỳ sai sót nào hoặc thông tin không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc cập nhật. Chúng tôi hiểu rằng việc giữ thông tin đúng và đầy đủ là điều cần thiết để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho bạn.

Ngoài ra, bạn cũng có quyền yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân trong trường hợp bạn không còn muốn sử dụng dịch vụ của chúng tôi nữa. Để thực hiện điều này, bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email info@invinhtri.vn hoặc hotline 0287.308.0731. Chúng tôi cam kết sẽ xóa bỏ thông tin của bạn một cách nhanh chóng, trừ khi có yêu cầu pháp lý cần lưu trữ.

Cuối cùng, nếu bạn không muốn nhận các thông báo tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Điều này giúp bạn hoàn toàn tự do trong việc quyết định cách thức và mức độ liên lạc với Invinhtri.vn. Chúng tôi tôn trọng mọi lựa chọn của bạn và sẽ làm hết sức để đảm bảo thông tin cá nhân luôn được bảo vệ an toàn.

Ngoài ra, Invinhtri.vn có thể thay đổi chính sách bảo mật này để đáp ứng các thay đổi về pháp lý và công nghệ. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo rõ ràng đến khách hàng thông qua email hoặc thông báo trên website.

Thông tin liên hệ: